search

KYC-Richtlinie

Zuletzt aktualisiert: 18.12.2025

  1. Durch Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen ermächtigen Sie das Unternehmen, nach eigenem Ermessen oder auf Verlangen Dritter (einschließlich Aufsichtsbehörden) regelmäßig verschiedene Überprüfungen durchzuführen, um Ihre Identität und Ihre Kontaktdaten zu überprüfen („Überprüfung“).

  2. Eine Person kann nur dann an einem Spiel um Geld teilnehmen, wenn sie Kontoinhaber ist. Um als Spieler registriert zu werden, muss sich eine Person persönlich registrieren und einen Antrag auf Registrierung stellen. Die folgenden Informationen müssen angegeben werden:

Geburtsdatum zusammen mit einem gültigen Ausweis, aus dem hervorgeht, dass die Person über achtzehn (18) Jahre alt ist oder das in Ihrem Wohnsitzland geltende gesetzliche Volljährigkeitsalter erreicht hat. Zu den einzureichenden Ausweisdokumenten gehören:

  • Kopie eines gültigen Reisepasses, Kopie eines anderen Ausweisdokuments und ein Adressnachweis;
  • Vor- und Nachname des Spielers;
  • Vollständige Wohnadresse des Spielers;
  • Gültige E-Mail-Adresse des Spielers;

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, zusätzliche Unterlagen anzufordern und zusätzliche Überprüfungen durchzuführen, um die angegebenen Informationen zu überprüfen. Ein Konto kann gesperrt werden, bis zufriedenstellende Informationen vorgelegt werden.

  1. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, wenn wir nicht feststellen können, dass Sie das erforderliche Mindestalter erreicht haben. Wenn Sie bei der Nutzung der mit Glücksspielen verbundenen Dienste der Website das erforderliche Mindestalter noch nicht erreicht hatten:
  • wird Ihr Konto geschlossen;
  • werden alle während dieses Zeitraums getätigten Transaktionen storniert und das auf Ihr Konto eingezahlte Geld zurückerstattet;
  • werden alle während dieses Zeitraums getätigten Wetten storniert und zurückerstattet;
  • verfallen alle Ihre Gewinne, die Sie während des Zeitraums erzielt haben, in dem Sie das Mindestalter noch nicht erreicht hatten, und Sie müssen dem Unternehmen auf dessen Verlangen alle von Ihrem Konto abgehobenen Beträge zurückerstatten;

eine Einzahlung auf Ihr Konto wird aufgrund eines Verstoßes gegen die Unternehmensrichtlinien nicht zurückerstattet.

  1. Sollten sich die von Ihnen angegebenen Informationen als falsch, unvollständig, ungenau oder irreführend erweisen und sollten die bei der Registrierung angegebenen Informationen nicht mit Ihren Passdaten übereinstimmen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verletzt, und das Unternehmen kann Ihr Konto sofort schließen und alle Guthaben auf Ihrem Konto stornieren, zusätzlich zu anderen Maßnahmen nach alleinigem Ermessen des Unternehmens, einschließlich der Verweigerung der Nutzung der Website-Dienste.

  2. Die Bearbeitungszeit für KYC-Dokumente kann bis zu 30 Werktage ab dem Zeitpunkt betragen, an dem der Kunde alle angeforderten Dokumente vorgelegt hat.